Software per la pianificazione dei turni sanitari
AI, interfaccia e motore. Ognuno fa la sua parte.
Racconti all'AI quello che una regola non può dire. Lavori a mano con un'interfaccia pensata per il coordinatore. Generi il piano con un motore che rispetta le regole del reparto.
Tutto quello che non sta in una regola, lo racconti
Ogni reparto ha accordi, eccezioni e richieste che cambiano di mese in mese. Trasformarle in regole appesantirebbe la configurazione; lasciarle fuori costringerebbe a correggere a mano. Con Tymetric le scrivi come le diresti a un collega, e l'AI le applica al piano.
- «Rossi non fa notti la settimana del trasloco.»
- «Bianchi e Verdi non vanno in ferie insieme ad agosto.»
- «A dicembre il primario vuole un senior in più il sabato.»
- «Rossi e Conti fanno il ciclo della guardia del venerdì.»
- «A Galli concedo due notti di fila a fine mese.»
- «Sposta il congresso di Ferri, il resto non si tocca.»
Nella modalità Deep planning puoi anche allegare un file Word o Excel, come le indicazioni del primario per il mese.
- Modelli di frontiera
- Usiamo sempre modelli di frontiera, capaci di ragionare sul mese intero.
- Dati nell'Unione europea
- Il modello non conserva i dati del reparto e non li usa per addestrarsi.
- Le regole delicate restano al sistema
- Riposo dopo la notte, turni pubblicati e assenze non si toccano, salvo un'eccezione scritta da te.
- Approvi tu
- Nel calendario non cambia nulla senza la conferma del coordinatore.
Il mese intero, pianificato con te dall'AI
Scrivi il mese con le tue parole: chi fa i cicli, chi ha un'esigenza particolare, quali eccezioni concedi. La modalità Deep planning ti fa le domande che servono, ti mostra il piano e lavora da solo fino al resoconto.
- 1RaccontiIl mese a parole tue, anche allegando le indicazioni del primario.
- 2Chiede solo quando servePrima controlla i dati. Se un'indicazione non torna con il calendario, te lo dice prima di toccare un turno.
- 3Simula e rifinisceLavora sul mese intero, settimana per settimana. Quello che il motore non sa esprimere come regola, lo sistema direttamente sui turni.
- 4ApproviIl resoconto elenca coperture, eccezioni usate, anomalie rimaste e cosa riportare nel gestionale. Nel calendario non cambia nulla finché non approvi tu.
Ferri è a congresso dal 12 al 14. Rossi e Conti fanno il ciclo della guardia del venerdì. A Galli concedo due notti di fila a fine mese.
Prima di partire: Galli ha già 2 notti a novembre e il reparto ne consente al massimo 3. Con altre due arriva a 4. Applico l'eccezione solo per lei?
- CopertureTurni coperti e scoperti, giorno per giorno
- Eccezioni usateGalli: 4 notti a novembre
- Anomalie rimasteQuello che non è riuscito a sistemare
- Da riportare nel gestionaleScostamenti da passare all'amministrazione
- Le correzioni toccano solo ciò che chiedi«Sposta il congresso, il resto non si tocca»: cambiano solo quei giorni.
- Ti dice cosa non è riuscito a fareLe anomalie rimaste sono nel resoconto, non nascoste nel piano.
- Usa il motore, non lo sostituisceLe regole rigide del reparto valgono anche nella modalità Deep planning; le eccezioni sono quelle che hai scritto tu.
Mya, la nostra assistente AI
Per tutto il resto del mese c'è Mya: risponde, propone e agisce sul piano. Ogni azione passa da un'anteprima e dalla conferma del coordinatore.
- Ovunque nell'appRisponde su dati del reparto e funzionamento del sistema.
- In pianificazioneAssegna, scambia, fissa, rigenera e cambia il fabbisogno in linguaggio naturale. Le conversazioni restano salvate per reparto e sessione.
- Sui turni pubblicatiPrepara le modifiche nella sessione di modifica, sempre con anteprima.
Elaborazione nell'UE, nessuna conservazione presso il modello. GDPR · AI Act
Quando lavori a mano, tutto è a portata di clic
Viste su misura, assegnazioni guidate, decine di turni modificati insieme. E il sistema ti avvisa prima che tu sbagli.
Viste su misura
- Per persona o per attività, in tre densità
- Nomi per cognome, matricola o team; colori delle fasce a scelta
- Desiderata e assenze evidenziate sulla griglia: vedi subito quali sono rispettate
- Vedi anche la fine del mese precedente, così notti e riposi a cavallo del mese tornano
- La scheda di ogni persona, con carichi, anomalie e assenze
Assegnazioni in pochi clic
Percorso guidato (ruolo, fascia, attività), oppure parti dalle attività con fabbisogno ancora aperto. Per ogni turno da coprire vedi chi può farlo, in ordine di idoneità.
Avvisi che guidano
Prima di salvare, il sistema ti avvisa su competenze e disponibilità e ti mostra chi è già impegnato quel giorno. Per chi non può, il motivo: assenza, riposo minimo, giorni consecutivi, regole del reparto.
Decine di turni insieme
Selezioni i turni che ti interessano, anche intere giornate della griglia, e li blocchi, sblocchi o elimini in un colpo. Prima di confermare vedi quanti turni stai toccando.
- 1 · DateGiorni della settimana, festivi, «ogni N giorni» o un intervallo.
- 2 · ProfessionistiUno o più.
- 3 · AzioneRiposo, assenza o turno in un'attività.
- 4 · AnteprimaCompatibili e incompatibili divisi: assegni o scarti.
- Riposo minimoRispettato
- Giorni consecutiviL. Moretti, 9–16 nov · Vai al turno
- Fuori disponibilitàRispettato
- Turni scopertiChirurgia, notte del 22 · Vai al turno
- Fuori ruoloRispettato
Anomalie in evidenza
Riposo minimo, monte ore, giorni consecutivi, fuori disponibilità, fuori ruolo, turni scoperti: le anomalie si vedono prima di pubblicare, e da ognuna risali al turno che la genera.
E poi contatori personalizzati, cruscotti di reparto e di persona, storico di ogni modifica, export Excel.
10 regole rigide. Il motore non le viola mai e rispetta le preferenze.
Quello che vale sempre lo imposti una volta, con i valori che decide il reparto. Valgono per il motore e per l'AI.
- 01Giorni massimi consecutiviDa 7 a 12, contando anche reperibilità, smonto e storico.
- 02Ore di riposo tra due turniDa 11 a 18 ore.
- 03Turni accoppiati«Entrambi o nessuno», «se fai A fai anche B», anche tra giorni diversi.
- 04Turni compatibiliDue turni nella stessa giornata solo dove lo consenti.
- 05Riposi forzatiUn riposo entro N giorni da un weekend, un festivo o un prefestivo lavorato.
- 06CicliUn posto passa di settimana in settimana a chi non lo fa da più tempo.
- 07Massimo di turniPer mese, metà mese o settimana: «massimo 3 notti al mese».
- 08Distanza minimaTra due turni dello stesso tipo: «almeno 3 giorni tra due notti di guardia».
- 09Weekend alternatiMai due weekend di fila; la notte del venerdì conta.
- 10Domeniche alternateMai due domeniche di fila.
Già impostati, senza configurare nulla: lo smonto dopo la notte, il calendario con festività e patrono della sede, i limiti CCNL di Comparto e Dirigenza su guardie e reperibilità.
Ogni regola si legge come una frase
Scegli il valore, a quali turni si applica e a chi: tutto il reparto, Comparto o Dirigenza, un gruppo o una sola persona. Il sistema scrive da solo la descrizione.
Per ogni pianificazione una regola si accende o si spegne, e una persona può avere un limite diverso mese per mese. Come funziona il motore, nel dettaglio
Massimo 2 turni al mese, al massimo 1 per metà mese
«Massimo 2 turni al mese, al massimo 1 per metà mese in fascia Guardia – 7 professionisti»
Oltre 100 criteri di preferenza, in 6 opzioni
Dentro le regole rigide, il motore sceglie tra le persone idonee con oltre 100 criteri di preferenza. Il responsabile non li regola uno per uno: gestisce 6 opzioni, da «Molto bassa» a «Molto alta».
| Opzione | Peso |
|---|---|
| Equità sulle fasce orarie | Alta |
| Rotazione tra attività | Bassa |
| Festività | Media |
| Indice di stressmisura il carico di lavoro, per distribuirlo meglio | Molto alta |
| Reperibilità | Media |
| Pattern di turnazione | Media |
Esempio di configurazione, da Molto bassa a Molto alta.
Il team ha i turni in tasca
Si installa sul telefono, in italiano e in inglese. Richieste e cambi turno arrivano al coordinatore senza fogli né messaggi sparsi.
- I miei turni
- In calendario o in lista, con i turni del reparto.
- Desiderata
- «Non disponibile», «Escludi fasce» o «Scegli fascia» per chiedere un turno preciso.
- Cambi turno
- Scambio o sola copertura: il collega accetta, il coordinatore approva, il sistema avvisa se mancano requisiti.
- Assenze e imprevisti
- Ferie, formazione e congressi con approvazione. Un'assenza improvvisa avvisa il responsabile via email.
Per tutela della privacy le motivazioni sanitarie non si registrano: basta «Non dichiarata».
Il pannello di amministrazione, per chi governa più reparti
Tutto quello che c'è sopra resta uguale in ogni reparto. La struttura aggiunge un menu di amministrazione per vedere e muovere l'insieme.
- Vista multi reparto
- I piani di tutti i reparti in un unico posto.
- Copertura su tutto il personale
- Dove mancano persone e dove ce ne sono, su tutta la struttura.
- Report di struttura
- I dati di tutti i reparti, pronti per la direzione.
- Muovi il personale tra reparti, anche temporaneamente
- Competenze in un catalogo unico, con i ruoli della tassonomia sanitaria
- Sedi, reparti e attività, con coordinatori anche di più reparti
Analisi delle coperture per il piano ferie
Valuti ferie, congressi o formazione e vedi subito l'effetto sulla copertura di tutto il periodo, per esempio «con queste ferie, il 14 novembre resta una sola persona abilitata alla guardia notturna». L'aiuto arriva quando la decisione si prende.
Conformità letta sulle regole del reparto
Le statistiche di conformità leggono i limiti impostati dal reparto invece di soglie generali.
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